Spedizione e Resi

Discretamente alla tua porta, supportato per anni.

Ogni ordine Ace Tennis Ball viene spedito in confezione senza marchio dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia biennale è reale.

2–4 giorni

Transito standard USA

Gratuito

Su tutti gli ordini USA

30 giorni

Periodo di reso

2 anni

Garanzia inclusa

Come funziona la spedizione

  • Confezione discreta

    Gli ordini vengono spediti in scatole non marchiate con indirizzo di reso generico. La bolla di accompagnamento elenca il brand solo come 'Ace Group, LLC.' Nulla sull'esterno identifica il contenuto.

  • Consegna nazionale

    Spedizione standard gratuita su ogni ordine USA. UPS o USPS, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni espresse al checkout (1–2 giorni lavorativi). Le email di tracciamento vengono inviate non appena viene generata l'etichetta.

  • Internazionale

    Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA all'importazione vengono raccolti al checkout: nessuna sorpresa in consegna. Il transito è di 5–10 giorni lavorativi.

  • Ordini in sospeso

    Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a care@acetennisball.com entro quattro ore dall'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.

Resi e garanzia

  • Resi entro 30 giorni

    Se non sei soddisfatto per alcun motivo, puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata: nessuna domanda, nessuna commissione di restituzione.

  • Garanzia biennale

    Ogni dispositivo è coperto da una garanzia biennale contro i guasti del motore, il degrado della batteria e la separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo gratuitamente le spese di spedizione al primo reclamo.

  • Nota igienica

    Accettiamo resi anche su prodotti usati: il tuo rimborso viene elaborato comunque. Le unità restituite non vengono ricondizionate o rivendute. Vengono riciclate in modo responsabile attraverso il nostro partner di materiali.

Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a care@acetennisball.com con una foto e il numero del tuo ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.

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